DeletedUser1544
Guest
Novamente não recebi o prêmio do baú......já é uma constante......
http://prntscr.com/do2nsp
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CORRIGIDO Prêmio dos baús da Ajuda de Vizinhança não aparece
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DeletedUser48
Guest
Boa tarde.
Estivemos a realizar alguns testes e podemos confirmar que as premiações estão a ser creditadas corretamente. No entanto, por algum motivo, a imagem da premiação não foi exibida nesse caso que reportou.
Isso pode ser causado devido a lentidão na conexão de internet e/ou dispositivo, desatualização de cache e cookies ou flash player desatualizado. Recomendamos a realização dos seguintes passos:
Agradecemos a sua colaboração.
Estivemos a realizar alguns testes e podemos confirmar que as premiações estão a ser creditadas corretamente. No entanto, por algum motivo, a imagem da premiação não foi exibida nesse caso que reportou.
Isso pode ser causado devido a lentidão na conexão de internet e/ou dispositivo, desatualização de cache e cookies ou flash player desatualizado. Recomendamos a realização dos seguintes passos:
- Verifique a sua conexão de internet.
- Verifique que tem o Adobe Flash Player atualizado.
- Limpe a cache, cookies e ficheiros temporários do navegador. Caso não saiba realizar o processo, por favor, consulte este tutorial.
- Tente diminuir a qualidade dos gráficos da cidade e das batalhas.
- Experimente, por favor, verificar se a situação permanece utilizando outros navegadores.
Agradecemos a sua colaboração.
DeletedUser611
Guest
Vou mencionar o que ocorreu comigo, porém, não sei se é o mesmo caso da colega...
Eu já havia recebido os 03 baús diários, quando em uma visita que fiz na sequência daquelas em que coletei os baús, apareceu um quarto baú, porém ao clicar, não recebi recompensa alguma.
Pelo que percebi a falha do jogo (no meu caso) foi de aparecer um quarto baú, já que normalmente são 3. Isso aconteceu duas vezes comigo, um baú a mais que o normal, porém esse não dava recompensas ao clicar.
Eu já havia recebido os 03 baús diários, quando em uma visita que fiz na sequência daquelas em que coletei os baús, apareceu um quarto baú, porém ao clicar, não recebi recompensa alguma.
Pelo que percebi a falha do jogo (no meu caso) foi de aparecer um quarto baú, já que normalmente são 3. Isso aconteceu duas vezes comigo, um baú a mais que o normal, porém esse não dava recompensas ao clicar.
DeletedUser1544
Guest
Agradeço pelas informações. Liesel, vou verificar isso caso ocorra novamente.
DeletedUser48
Guest
Boa tarde.
Agradeço a informação @Liesel. De fato, estive a investigar e surgiu recentemente um erro em que é possível obter mais do que 3 baús da Ajuda de Vizinhança no mesmo dia e, após coletar o prêmio dos 3 baús do dia, os baús seguintes vêm realmente vazios (pois não era suposto aparecerem). A equipe de desenvolvimento já está ciente deste erro, e irá trabalhar na sua correção.
Agradeço a informação @Liesel. De fato, estive a investigar e surgiu recentemente um erro em que é possível obter mais do que 3 baús da Ajuda de Vizinhança no mesmo dia e, após coletar o prêmio dos 3 baús do dia, os baús seguintes vêm realmente vazios (pois não era suposto aparecerem). A equipe de desenvolvimento já está ciente deste erro, e irá trabalhar na sua correção.
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