Vou mencionar o que ocorreu comigo, porém, não sei se é o mesmo caso da colega...
Eu já havia recebido os 03 baús diários, quando em uma visita que fiz na sequência daquelas em que coletei os baús, apareceu um quarto baú, porém ao clicar, não recebi recompensa alguma.
Pelo que percebi a falha do jogo (no meu caso) foi de aparecer um quarto baú, já que normalmente são 3. Isso aconteceu duas vezes comigo, um baú a mais que o normal, porém esse não dava recompensas ao clicar.